Serviceorientierte CRM-Software für starke Kundenbeziehungen

Serviceorien-tierte CRM-Software für starke Kunden-beziehungen

Mit Halo CRM optimieren Sie Ihre Kundenprozesse und schaffen eine zentrale Plattform für Kommunikation, Kundenservice und Vertrieb. So stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen und steuern Vertriebsprozesse effizienter. Als offizieller Halo-Partner unterstützen wir Sie bei der Einführung, Integration und Optimierung Ihrer Customer Relationship Management Lösung.

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Ihre Vorteile mit Halo CRM

Zentrale Steuerung

aller Kundeninteraktionen

Höhere Transparenz

über Vertriebs- und Serviceprozesse

Verbesserte Kundenzufriedenheit

durch schnellere Reaktionszeiten

Effiziente Zusammenarbeit

zwischen Vertrieb und Service

Skalierbare

Customer Relationship Management Plattform

Souveränes Hosting

auf STACKIT in Deutschland

Zentrale Features der Customer Relationship Management Lösung von Halo

Zentrales Kunden- und Kontaktmanagement

Alle relevanten Kunden-, Kontakt- und Unternehmensdaten an einem Ort für maximale Transparenz und bessere Entscheidungen.

360°-Sicht auf Kunden, Kontakte und Interaktionen
Strukturierte Verwaltung von Kontakten und Unternehmen
Historie aller Aktivitäten und Touchpoints

Vertriebssteuerung & Pipeline-Management

Optimieren Sie Ihren Vertrieb mit klaren Prozessen, vollständiger Transparenz und einer strukturierten Sales Pipeline.

Strukturierte Sales-Pipelines und Opportunity Management
Forecasting und Umsatzprognosen
Automatisierte Follow-ups und Aufgaben

Vertriebssteuerung & Pipeline-Management

Optimieren Sie Ihren Vertrieb mit klaren Prozessen, vollständiger Transparenz und einer strukturierten Sales Pipeline.

Strukturierte Sales-Pipelines und Opportunity Management
Forecasting und Umsatzprognosen
Automatisierte Follow-ups und Aufgaben

Service & Ticketing

Verbinden Sie Customer Relationship Management und Kundenservice auf einer zentralen Plattform.

Zentrale Bearbeitung von Kundenanfragen
SLA-gesteuerte Serviceprozesse
Integration mit IT Service Management und Customer Service Management

Reporting & Automatisierung

Steigern Sie Effizienz und Transparenz durch datenbasierte Entscheidungen und intelligente Automatisierung.

Echtzeit-Reports, Dashboards und Auswertungen
Automatisierte Workflows und Prozesse
KPI-Tracking für Vertrieb und Kundenservice

Reporting & Automatisierung

Steigern Sie Effizienz und Transparenz durch datenbasierte Entscheidungen und intelligente Automatisierung.

Echtzeit-Reports, Dashboards und Auswertungen
Automatisierte Workflows und Prozesse
KPI-Tracking für Vertrieb und Kundenservice

Hosting in deutschen Rechenzentren (STACKIT)

Ihre Halo CRM Daten werden DSGVO-konform auf STACKIT in deutschen Rechenzentren gehostet. So erfüllen Sie höchste Anforderungen an Datenschutz, Compliance und Datensouveränität.

DSGVO-konform
Datensouverän
Compliant

Halo CRM erfolgreich mit HaloNow einführen

Erfolgreiches Customer Relationship Management erfordert mehr als leistungsfähige Software. Wir verbinden Halo CRM mit Beratung, praxisnaher Implementierung und langfristiger Betreuung, damit Vertrieb, Kundenservice und Kundenkommunikation messbar effizienter werden.

Strategische Beratung

Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine klare Customer Relationship Management Strategie

Individuelle Umsetzung

Wir passen die CRM Lösung von Halo exakt an Ihre Prozesse und Ziele an

Nahtlose Integration

Wir verbinden Halo CRM mit bestehenden Systemen, Anwendungen und Tools

Stabiler Betrieb

Wir sorgen für einen sicheren und reibungslosen Betrieb Ihrer Plattform

Kontinuierliche Optimierung

Wir entwickeln Ihre CRM Plattform kontinuierlich weiter

Häufig gestellte Fragen zu CRM und Halo

Kann Halo ein CRM ersetzen?Anna-Lena Richert2026-09-17T11:54:52+02:00

Kann Halo ein CRM ersetzen?

Halo bietet CRM-Funktionen für Kundeninformationen, Vertriebschancen, Kommunikation und kundenbezogene Prozesse. Ob Halo ein bestehendes CRM vollständig ersetzen kann, hängt vom benötigten Funktionsumfang und den vorhandenen Integrationen ab. Besonders interessant ist Halo für Unternehmen, die Vertrieb, Kundenservice, Projekte und Service Management auf einer gemeinsamen Plattform verbinden möchten.

Kann ich CRM und Ticketsystem gemeinsam in Halo nutzen?Anna-Lena Richert2026-09-17T12:07:37+02:00

Kann ich CRM und Ticketsystem gemeinsam in Halo nutzen?

Ja. Mit Halo lassen sich CRM- und Ticketing-Prozesse auf einer gemeinsamen Plattform verbinden. Vertriebs- und Serviceteams greifen dadurch auf dieselben Kundeninformationen, Vorgänge und Kommunikationshistorien zu. Das reduziert Datensilos, verbessert Übergaben und schafft eine einheitliche Sicht auf den Kunden. Je nach Einsatzszenario können zusätzlich Projekte, Verträge und weitere Serviceprozesse eingebunden werden.

Kann ich Vertrieb und Service in Halo miteinander verbinden?Anna-Lena Richert2026-09-17T12:00:30+02:00

Kann ich Vertrieb und Service in Halo miteinander verbinden?

Mit Halo können Kundeninformationen, Vertriebschancen, Projekte und Support-Tickets auf einer gemeinsamen Plattform verwaltet werden. Vertrieb und Service arbeiten dadurch mit derselben Datenbasis und sehen relevante Aktivitäten über den Kundenlebenszyklus hinweg. Das vereinfacht Übergaben, reduziert Doppelpflege und ermöglicht eine konsistentere Betreuung vom ersten Kontakt bis zum laufenden Service.

Ist Halo eine gute Alternative zu HubSpot?Anna-Lena Richert2026-09-17T12:01:57+02:00

Ist Halo eine gute Alternative zu HubSpot?

Das CRM von Halo ist eine mögliche Alternative zu HubSpot für Unternehmen, die CRM, Kundenservice, Projekte und Serviceprozesse enger miteinander verbinden möchten. Halo verwaltet Kundeninformationen und Vertriebsaktivitäten auf derselben Plattform wie weitere operative Vorgänge. Ob die Lösung passt, hängt insbesondere von den Anforderungen an Marketing, Vertrieb, Service, Automatisierung und Integrationen ab.

Ist Halo eine gute Alternative zu Salesforce?Anna-Lena Richert2026-09-17T12:02:26+02:00

Ist Halo eine gute Alternative zu Salesforce?

Halo CRM ist eine mögliche Alternative zu Salesforce, wenn Unternehmen Vertrieb, Kundenservice, Projekte und Service Management auf einer gemeinsamen Plattform abbilden möchten. Dadurch lassen sich Kundeninformationen und operative Vorgänge enger verknüpfen. Ob Halo die Anforderungen vollständig erfüllt, hängt vom gewünschten CRM-Funktionsumfang, den Integrationen und der Komplexität der Vertriebsprozesse ab.

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