Künstliche Intelligenz verändert die Art und Weise, wie Unternehmen Service Management, Kundenservice und interne Prozesse organisieren. Gleichzeitig stellen sich viele Unternehmen eine entscheidende Frage: Kann KI genutzt werden, ohne sensible Unternehmensdaten an öffentliche KI-Dienste zu übertragen? Die Antwort lautet: Ja. Durch lokale KI-Anbindungen und die offene Architektur von Halo können Unternehmen moderne KI-Funktionen nutzen und gleichzeitig Anforderungen an Datenschutz, Datensouveränität und Compliance berücksichtigen.